Оплата, аннуляция и условия возврата

Оплата

Для физических лиц:

После согласования всех  условий заказа, Заказчик может произвести полную или частичную оплату:

 – в нашем офисе м. Кузьминки/Текстильщики по адресу ул. Васильцовский стан, 11. Вход с обратной стороны от подъездов. Внимание: вход самый левый!

– онлайн на нашем сайте, указав присвоенный номер заказа и сумму. Оплата зачисляется мгновенно.

Для юридических лиц и ИП:

– по выставленному счету 

 

Условия аннуляции

Отказ от заказа производится только в письменной форме на электронную почту Перевозчика или в офисе. Устный отказ не принимается.

Аннуляция без штрафа возможна не позднее, чем за 48 часов до заказа при заказе до двух автобусов включительно. При заказе трех и более автобусов, аннуляция без штрафных санкций возможна не позднее, чем за 72 часа до поездки.

В случае отказа позднее указанных сроков, Перевозчик имеет право взимать стоимость минимального заказа за каждый автобус. Минимальный заказ по каждому виду транспорта указан на сайте.

В случае оформления транспортной колонны, аннуляция без штрафных санкций возможна не позднее, чем за 11 дней (264 часа). Сумма штрафных санкций определяется индивидуально, но не более суммы минимального заказа за каждый автобус. Это обусловлено подготовкой большого количества документов и их подача в ГИБДД.

 

Сроки возврата оплаты

Сроки возврата с момента написания заявления об аннуляции не превышают 3х рабочих дней.

При оплате банковской картой на сайте сроки поступления денежных средств зависят от банка выпустившего карту Заказчика. В случае отказа Заказчика от заказа по причине, не зависящей от Перевозчика, комиссия,  взимаемая банком при оплате Заказчику не возвращается.

Для юридических лиц и ИП при оплате по выставленному счету, возврат осуществляется по письму на банковские реквизиты компании.

 

Подпишитесь на новости


Subscribe!